青島遠(yuǎn)洋連遠(yuǎn)流體公司企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)
日前,作為“2010—2011年度全國(guó)運(yùn)輸行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”和“中遠(yuǎn)集團(tuán)企業(yè)文化示范基地”的青島遠(yuǎn)洋連遠(yuǎn)流體公司,迎來(lái)了中遠(yuǎn)集團(tuán)企業(yè)文化調(diào)研組的驗(yàn)收與指導(dǎo)。調(diào)研組一行通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀、實(shí)地走訪及座談交流,全面了解了流體公司企業(yè)文化建設(shè)工作。流體公司在企業(yè)文化創(chuàng)建工作上的亮點(diǎn)一一呈現(xiàn)。
走進(jìn)連遠(yuǎn)流體公司,無(wú)論是辦公樓,還是車間,都能在顯著位置看到以“企業(yè)精神”、“安全口號(hào)”、“質(zhì)量承諾”等為內(nèi)容的醒目標(biāo)識(shí),職工文體與休息場(chǎng)所也能透露出溫馨的人文關(guān)懷,而這只是流體公司企業(yè)文化建設(shè)工作中一個(gè)基礎(chǔ)部分。對(duì)于企業(yè)文化如何縱深推進(jìn),如何落地生根,如何有效推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,顯然初嘗甜果的流體公司在企業(yè)文化建設(shè)有了更深的思考。
穩(wěn)扎穩(wěn)打,實(shí)現(xiàn)文化演變
經(jīng)歷了近15年的文化孕育期,連遠(yuǎn)流體公司擁有著濃厚的文化底蘊(yùn)。2010年,在啟蒙、起步、學(xué)習(xí)建設(shè)企業(yè)文化基礎(chǔ)上,流體公司號(hào)召全員參與到企業(yè)文化戰(zhàn)略研究工作來(lái),將中遠(yuǎn)集團(tuán)及上級(jí)公司企業(yè)文化理念與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)結(jié)合、繼承、融合、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新,最終確定了“成為行業(yè)內(nèi)世界一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),并達(dá)成共識(shí)。
2013年,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和新形勢(shì)要求,流體公司豐富了企業(yè)文化理念,由發(fā)展目標(biāo)、精神、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念形成了公司企業(yè)文化核心價(jià)值理念,通過(guò)企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作的導(dǎo)入與深植,為戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)保駕護(hù)航。
孔子曰:工欲善其事,必先利其器。諳悉其道的流體公司于2014年年初,成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《2014年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》,建立起領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、黨工部組織協(xié)調(diào)、各部門承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)的企業(yè)文化建設(shè)管理體系,形成各部門協(xié)同合作,黨政工團(tuán)齊抓共管、合力推進(jìn)的工作格局。步步為營(yíng),流體公司完成了從純粹型文化到應(yīng)用型文化、從感性到感性與理性相結(jié)合、從體系松散到人企合一、從文化依附到文化創(chuàng)新的演變,使企業(yè)文化在公司全面建設(shè)中的保障地位日益凸顯。
縱深推進(jìn),促使文化落地
一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè),也許能暫時(shí)發(fā)家致富;但一個(gè)擁有文化的企業(yè),卻可以走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。從前輩們?cè)谖幕貏?chuàng)建中積累的經(jīng)驗(yàn)與帶來(lái)的成果來(lái)看,我們可以直觀地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)而漸進(jìn)的過(guò)程,而在這個(gè)過(guò)程中,我們必須明確目標(biāo),堅(jiān)定信念,有益探索,大膽嘗試和長(zhǎng)期實(shí)踐。
立足自身行業(yè),立足發(fā)展新起點(diǎn),連遠(yuǎn)流體公司廣泛而持續(xù)地采取有力措施,推進(jìn)企業(yè)管理精細(xì)化、市場(chǎng)拓展策略化、科技研發(fā)全員化、安全管理常態(tài)化、活動(dòng)載體多樣化,逐步地在企業(yè)管理中凝聚文化,在文化氛圍中管理企業(yè),依靠文化引領(lǐng)和核心價(jià)值觀支撐實(shí)現(xiàn)公司快速發(fā)展,展示強(qiáng)勁的發(fā)展“軟實(shí)力”。
正是有了優(yōu)秀企業(yè)文化的引領(lǐng)和激勵(lì),近年來(lái)連遠(yuǎn)流體公司整體形象不斷提升,也正是由于企業(yè)文化與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)走入相互促進(jìn)的良性循環(huán),公司實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理的深刻變化,近兩年的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均在穩(wěn)步增長(zhǎng)。2012年至今,流體公司還先后獲得了中遠(yuǎn)集團(tuán)團(tuán)委“青年文明號(hào)”、“2010—2011全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位”、“2011—2012年度中遠(yuǎn)集團(tuán)文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“江蘇省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”等多項(xiàng)綜合性榮譽(yù)稱號(hào)。
競(jìng)爭(zhēng)大舞臺(tái),發(fā)揮文化驅(qū)動(dòng)力
認(rèn)清形勢(shì)。雖然連遠(yuǎn)流體公司是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的龍頭企業(yè),部分產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,但面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)全球化加劇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)益發(fā)激烈的嚴(yán)峻局面,在國(guó)際大舞臺(tái)上,歐美、日本等國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)企業(yè)在液體裝卸設(shè)備行業(yè)的地位暫時(shí)還難以動(dòng)搖。
流體公司清醒地認(rèn)識(shí)到,目前公司的文化建設(shè)與企業(yè)地位、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、思路規(guī)劃等并不足夠匹配,思考未來(lái)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)之路,要有國(guó)際地位,要在國(guó)際同行業(yè)內(nèi)擁有充分話語(yǔ)權(quán),與他人一爭(zhēng)高低、同臺(tái)競(jìng)技依靠的不僅僅是產(chǎn)品、技術(shù)、人才和管理,更重要的是企業(yè)文化的建設(shè)與文化元素的滲透,比如美國(guó)麥當(dāng)勞、日本松下。流體公司要實(shí)現(xiàn)“世界一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),就要堅(jiān)定不移地實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,依靠矢志不渝的決心、先進(jìn)的產(chǎn)品和強(qiáng)大的營(yíng)銷政策支撐。因此,無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際舞臺(tái),要做大做強(qiáng),都需要文化的引領(lǐng)與支撐。
解決問(wèn)題。過(guò)去乃至當(dāng)下,流體公司在市場(chǎng)需求與實(shí)際產(chǎn)能、排產(chǎn)計(jì)劃與交貨期限、技術(shù)工藝與產(chǎn)品品質(zhì)、工作計(jì)劃與執(zhí)行力等之間依然存在矛盾。面對(duì)這種現(xiàn)象的挑戰(zhàn),近年來(lái)公司下大決心,花大力氣,將企業(yè)核心價(jià)值理念不斷滲入管理措施、營(yíng)銷政策、技術(shù)研發(fā)、人才運(yùn)用、安全檢查等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作中,廣泛開(kāi)展了“質(zhì)量管理提升年”和“以客戶為中心”活動(dòng),不斷提升服務(wù)文化;開(kāi)展“一流企業(yè)、一流員工”素質(zhì)工程建設(shè),并以“精細(xì)化管理”和“對(duì)標(biāo)”為活動(dòng)抓手,提升干部員工執(zhí)行力,在優(yōu)秀文化的支撐下,解決好實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
善用網(wǎng)絡(luò)思維。身處互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,在推進(jìn)公司全面建設(shè)的進(jìn)程中,連遠(yuǎn)流體公司意識(shí)到必須要善用網(wǎng)絡(luò)思維。目前公司的年輕人越來(lái)越多,他們本身就是忠實(shí)的網(wǎng)民。因此,流體公司充分利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展宣傳、教育,反復(fù)強(qiáng)調(diào)公司的核心價(jià)值理念,留住人才,培育人才,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;在走訪、洽談、售后等面對(duì)面客服工作之外,更多地利用網(wǎng)站、電子郵件等互聯(lián)網(wǎng)途徑,加強(qiáng)與客戶間的日常聯(lián)系,提升客戶服務(wù)水平,將公司積極向上的企業(yè)理念、精神與行為準(zhǔn)則傳達(dá)給客戶與社會(huì),塑造鮮明的企業(yè)形象,更好地促進(jìn)市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷工作,為公司快速發(fā)展提供強(qiáng)有力保障。
文化創(chuàng)新。企業(yè)文化貴在傳承,重在創(chuàng)新,在服從市場(chǎng)大環(huán)境、集團(tuán)大文化的前提下,流體公司緊緊圍繞企業(yè)中心工作,已形成價(jià)值取向和行為方向?yàn)榛A(chǔ),與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整,精心培育和廣泛借鑒吸納,形成不同于航運(yùn)主業(yè)的自身特色,不斷充實(shí)公司經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷、質(zhì)量、安全、人才六大理念,完善企業(yè)文化體系,搭建起創(chuàng)新、求變、開(kāi)放的企業(yè)文化體系環(huán)境。
企業(yè)文化并非是虛的、是形式、是形象,而是不折不扣的軟實(shí)力,是一種競(jìng)爭(zhēng)力。目前航運(yùn)企業(yè)正處于負(fù)重奮進(jìn)、全面發(fā)展的關(guān)鍵階段,各項(xiàng)工作都要有爭(zhēng)創(chuàng)一流的雄心壯志,深化企業(yè)文化建設(shè)正是連遠(yuǎn)流體公司長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
連遠(yuǎn)流體公司將立足長(zhǎng)遠(yuǎn),以企業(yè)文化為指引,倡導(dǎo)推廣“拼搏、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、奉獻(xiàn)”8字的流體精神,營(yíng)造積極向上、健康和諧的企業(yè)氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和管理水平的不斷提高,達(dá)成“成為行業(yè)內(nèi)世界一流企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),做成百年強(qiáng)企,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青,為中遠(yuǎn)和諧、社會(huì)和諧作出積極貢獻(xiàn)!