總經(jīng)理辦公室

    2014年6月3日至4日，公司在8802會議室召開今年1-5月運(yùn)外派船員管理分析會，孫靜總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理、機(jī)關(guān)部分員工參加會議。會議期間，聽取了社工部關(guān)于2014年1-5月非正常船員數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告、船管部關(guān)于今年1-5月船員管理工作得失總結(jié)報告、總經(jīng)辦關(guān)于規(guī)范周報、月報，提高工作質(zhì)態(tài)的專題發(fā)言，參會人員對此進(jìn)行了討論交流；各位經(jīng)理召集本部門員工依據(jù)部門職責(zé)和崗位職責(zé)以及程序文件、管理制度，修訂完善了各部門和崗位周報、月報的報告事項(xiàng)，形成了規(guī)范的周報、月報版本；進(jìn)一步學(xué)習(xí)了新版崗位職責(zé)和程序文件，研究探討了適崗履職的具體工作事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、方法、措施；商討了部門之間關(guān)聯(lián)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合支持的具體問題及解決方法；宣布了機(jī)關(guān)人事崗位調(diào)整的決定；孫靜總經(jīng)理對本次會議進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評，布署了下一階段的重點(diǎn)工作，圍繞夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化履職能力、提高工作標(biāo)準(zhǔn)作了重要講話。本次會議準(zhǔn)備充分，安排緊湊，主題集中，討論深刻，分析透徹，效果明顯。

    會議認(rèn)為：2014年1-5月船員管理、工作運(yùn)行質(zhì)態(tài)好于去年，船員招募、集訓(xùn)、派遣工作進(jìn)一步強(qiáng)化，外派船員隊(duì)伍穩(wěn)中有升，非正常船員呈下降趨勢。特別是COSL板塊船員的非正常產(chǎn)生率僅占所管人數(shù)的3.68%，明顯低于公司5%非正常船員的控制目標(biāo)，各項(xiàng)工作目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)。

    會議指出：現(xiàn)行工作中仍存在著不可忽視的問題。第一，有的工作周報、月報流于形式。一是抽象空洞概念化，指向不具體明確；二是缺失不全，報的是一些日常工作，崗位職責(zé)中明確的工作事項(xiàng)有的長年累月沒有反映；三是見事不見理，只有工作事項(xiàng)，沒有工作思考；只有工作描述，沒有方法感悟的凝結(jié)；四是編報工作滿足于過得去，不求做得好，沒有重點(diǎn)、亮點(diǎn)、著力點(diǎn)。第二，個別板塊船員跟蹤管理工作薄弱。突出表現(xiàn)為：一是遠(yuǎn)洋板塊非正常船員比例偏高，二是安全生產(chǎn)事故發(fā)生2起，占公司今年1-5月安全生產(chǎn)事故發(fā)生率100%，這充分說明個別代表處安全生產(chǎn)督查管理不力，必須切實(shí)整改。第三，機(jī)關(guān)少數(shù)員工掌握崗位職責(zé)、體系文件模糊不清，執(zhí)行乏力，存在游離和脫軌的現(xiàn)象，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟，遵守執(zhí)行。

    會議要求：1、規(guī)范各崗位、各部門周報、月報。規(guī)范周報、月報是全面提高工作標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化履職能力、提升工作質(zhì)量的重要抓手，是加強(qiáng)核心管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要舉措，是深化“規(guī)范管理年、業(yè)務(wù)提升年”活動的內(nèi)在要求。每一位員工要按照本次會議的要求，立足自我計劃、自我總結(jié)、自我提高，對照崗位職責(zé)規(guī)定的工作事項(xiàng)，依據(jù)公司管理制度和《程序文件》的要求，每周每月認(rèn)真編報本崗位的工作事項(xiàng)，做到具體詳實(shí)，指向明確，自主計劃安排好自己的工作，全面真實(shí)反映所做的工作、進(jìn)展情況、取得的結(jié)果，按時報部門經(jīng)理。各部門經(jīng)理依據(jù)本次會議討論編寫的周報、月報規(guī)范版本，每周、每月根據(jù)本部門具體工作事項(xiàng)和崗位員工報送的周報、月報，將有價值的信息編制成部門周報、月報，報送總經(jīng)理，便于領(lǐng)導(dǎo)把握各部門和公司工作運(yùn)行的脈搏，把控各部門工作的實(shí)質(zhì)動態(tài)，及時矯正工作中的過失，彌補(bǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，解決工作中出現(xiàn)的問題，保證公司工作處于優(yōu)良的運(yùn)行質(zhì)態(tài)。2、嚴(yán)格控制非正常船員的產(chǎn)生。船員休假期間要做到及時溝通，準(zhǔn)確把握船員的思想動態(tài)，做好休假船員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，避免船員因長時間不上船，加之家庭及外部誘惑而產(chǎn)生非正常。對船員要誠懇，要用真心愛，以真情帶，做船員的知心人、貼心人，主動與他們建立起信任關(guān)系；既要以理服人，又要以情感人，只有情理交融，才能心相印、理相通，增強(qiáng)船員的凝聚力和向心力。3、加大船員跟蹤管理反向督查力度。社工部要依據(jù)船員考勤表、船員跟蹤管理動態(tài)信息表，強(qiáng)化公休船員和新產(chǎn)生的非正常船員的督查，對非正常船員隱瞞不報的行為加大處罰力度，促進(jìn)船管部和各駐外辦提高船員管理能力和實(shí)效。4、提高執(zhí)行新版《程序文件》、《員工手冊》的自覺性。《程序文件》和《員工手冊》是各部門、各崗位履職的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，在工作中每個機(jī)關(guān)員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握，自覺執(zhí)行，按章辦事，改變隨意辦事的不良習(xí)慣。決不允許實(shí)際工作狀態(tài)與《程序文件》、《員工手冊》規(guī)定“兩張皮”的現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。5、提高工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，創(chuàng)先爭優(yōu)。各部門經(jīng)理和各崗位員工要細(xì)化量化新的崗位職責(zé)，做實(shí)做細(xì)做優(yōu)各項(xiàng)工作，創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，提高標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)，打造亮點(diǎn)，再上新的工作臺階。老員工要繼續(xù)努力，帶好頭，作表率；新員工要夯實(shí)基礎(chǔ)，厚積薄發(fā)，趕超爭先。年終以業(yè)績數(shù)據(jù)、工作質(zhì)態(tài)評先評優(yōu)。當(dāng)前船管部、社工部要擬訂好訪船大慰問、安全大檢查實(shí)施方案，切實(shí)抓好現(xiàn)場辦公和夏季安全生產(chǎn)，預(yù)防和杜絕發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故。6、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。總經(jīng)理辦公室要加強(qiáng)機(jī)關(guān)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步確立為自己工作的目的，端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)適任工作的業(yè)務(wù)技能。各部門主任、經(jīng)理要以身作則，出色工作?！捌渖碚涣顒t從，其身不正雖令不從”。只要各部門主任、經(jīng)理責(zé)任心強(qiáng)，做出榜樣，各位員工就會用心工作，緊緊跟上。各部門、各崗位之間要加強(qiáng)溝通、配合、支持，杜絕互相推諉扯皮，同心同德、群策群力做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。