中國是四大文明古國之一,中國素有“禮儀之邦”的美稱,禮貌待人是中華民族傳統(tǒng)美德,所以我認(rèn)為文明禮儀是塑造公司海員形象的重要手段。對于一個(gè)海員來說,文明禮儀是我們海員思想道德水平,文化修養(yǎng)交際能力的外在表現(xiàn),對于一個(gè)航行了全球的揚(yáng)州遠(yuǎn)洋航務(wù)有限公司的海員來說,做到文明禮儀是社會主義中國海員文明程度,道德風(fēng)范,生活習(xí)慣,內(nèi)在素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),如果公司海員人人都成為講禮儀之民,做文明之人,公司就會更加祥和,船員幸福指數(shù)就會更大提升。在新春尹始我們共敘文明禮儀,讓文明禮儀為大家新春帶來好心情。
談吐講究文明禮儀則使我們海員顯得更加高雅,穿著講究文明禮儀會顯示出中國海員的神圣和偉大,工作生活行為講究文明禮儀使我們海員更加顯得充滿魅力。如果我們公司的海員時(shí)時(shí)、處處、事事都注意到文明禮儀這將會進(jìn)一步增強(qiáng)公司的向心力、凝聚力。但在我們的海員中確有不少人覺得要做到文明禮儀這很難,我覺得這并不難,只要認(rèn)真觀察、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真規(guī)范去做,形成了文明禮儀習(xí)慣就行,就不難了。
禮儀文明在我們的生活工作中,無處不在,她遍布我們海員生活工作的每一處,體現(xiàn)在我們海員的一言一行中,文明禮儀首先是講話文明,做到禮儀,在日常交往中我發(fā)現(xiàn)我們有些海員時(shí)不時(shí)地在講粗話,甚至是臟話,當(dāng)時(shí)可能你自己不覺得有什么,但在別人看來,這就反映了你的道德修養(yǎng),這就會影響了公司海員形象。
禮儀文明是一聲溫暖的問候,每天上班時(shí)笑瞇瞇很響亮地向領(lǐng)導(dǎo),向師傅,向同事道一聲“您好”這一聲問候?yàn)榇蠹規(guī)砗眯那?,他們的一次微笑的回?yīng)也讓你心里感到暖洋洋。
禮儀文明是一個(gè)善解人意的微笑,在走路時(shí)、上電梯時(shí)、吃飯時(shí),遵守規(guī)則來個(gè)微笑禮儀,不去搶道、不去擁擠、不蜂擁而至;參會時(shí)、上課時(shí)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、不遲到、不早退、認(rèn)真聽、認(rèn)真學(xué)、做好記錄,工作時(shí)認(rèn)真規(guī)范操作,不開小差,對師傅領(lǐng)導(dǎo)及同事提出的問題要予以及時(shí)主動(dòng)回應(yīng),如果你覺得不對時(shí)也應(yīng)以委婉的方式向他們善意提出,決不能覺得受了委屈而亂發(fā)脾氣作出粗暴言行失禮于人。
禮儀文明是一雙愛心的手,在與領(lǐng)導(dǎo)同事交往中,要正確把握好人際交往尺度,處理好人與人之間的關(guān)系,要相互尊重,相互關(guān)心,相互理解,遇到對方有困難時(shí)要主動(dòng)即時(shí)伸出援手,予以主動(dòng)關(guān)心,熱心幫助;發(fā)生爭執(zhí)時(shí),切不可指手畫腳,而應(yīng)冷靜地站在對方角度考慮問題,有理有據(jù)地?cái)[明自己的觀念,不要逞兇好勇,也不要一味忍讓,要以理服人,以情感人,以禮待人。
一個(gè)人一生養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣很重要,這就需要你學(xué)禮儀講文明,貴在堅(jiān)持,從你身邊小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,文明禮儀就會伴你而行。在這新春尹始之時(shí),愿文明禮儀之風(fēng)與你終生為伴,讓您一生幸??鞓?。
人力資源保障部