——“保護(hù)船員生命,船長守規(guī)盡責(zé)”主題實踐活動大家談
編者按:
中遠(yuǎn)集團(tuán)“保護(hù)船員生命,船長守規(guī)盡責(zé)”主題實踐活動開展以來,得到了船岸員工的熱烈響應(yīng)與參與,大家群策群力、集思廣益,在此大討論中涌現(xiàn)出的從業(yè)者智慧經(jīng)驗之結(jié)晶,正是中遠(yuǎn)這艘東方巨輪踐行以人為本企業(yè)理念的引航之光。
職業(yè)操守為先 慎獨無懼繁難
吳賢宗
船長作為船舶最高領(lǐng)導(dǎo)者,要對船舶、船員和航行的安全負(fù)責(zé)。船長的一言一行,都影響或決定著船舶的穩(wěn)定安全和運營效率。他必須嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度、努力履行船長責(zé)任義務(wù),這才稱得上是具備作為船長的素質(zhì)。
為了船長能夠在船舶順利履行責(zé)任,《中華人民共和國船員條例》賦予船長很大的權(quán)限。但船長也是一名船員,同樣應(yīng)該遵守船員紀(jì)律。
要做個守規(guī)盡責(zé)的好船長,除了他本人的職業(yè)操守外,他還必須能夠正確應(yīng)對社會輿論和執(zhí)法環(huán)境、法律法規(guī)和規(guī)章制度、船舶氛圍和船員素質(zhì)等相關(guān)方面的影響。
首先,職業(yè)操守很重要。船長在船舶處于“第一把手”位置,對其監(jiān)督檢查相對困難。自我修養(yǎng)好的船長,都能克盡職守、兢兢業(yè)業(yè),把工作做好。他們要能深入現(xiàn)場,調(diào)查船體結(jié)構(gòu)、主要設(shè)備和受貨艙室情況;需要時,要能虛心請教輪機(jī)長、大副以及相關(guān)人員;要能積極參加安全動態(tài)檢查,召開安委會、船務(wù)會、駕駛?cè)藛T研討會和船員大會,征求大家意見后,集思廣益制定航次計劃、落實安全措施;要能迅速了解船舶適航情況,做出正確的決策,從而指揮船舶安全航行。
其次,社會輿論和執(zhí)法環(huán)境也會影響船長,社會輿論焦點、安全檢查頻率程度、公司的獎懲制度等都是相關(guān)要素。因此,公司應(yīng)該經(jīng)常通報有關(guān)行業(yè)事故調(diào)查和相關(guān)檢查的報刊文章。如上海遠(yuǎn)洋運輸有限公司建立了船岸信息通道,經(jīng)常向船舶發(fā)送《安全信息》、《新聞之窗》和管理提示,在有效彌補船舶信息不足方面,就起到了很好作用。
第三,法律法規(guī)和公司規(guī)章制度內(nèi)容。一些內(nèi)容煩瑣、重復(fù)、違規(guī)后果不明顯的規(guī)定,不但影響該條款的執(zhí)行,還會造成執(zhí)行者的疲勞和漠視。比如有的規(guī)定明顯不宜執(zhí)行,有的例行檢查需填表格太多,或所需記錄多處重復(fù),還有的要求檢查記錄的頻率太高,更有的不適合本輪情況,凡此冗繁種種,都將動搖船長守規(guī)盡責(zé)的自覺性,大大增加其執(zhí)行者的疲勞和作假沖動。因此,建議公司全面清理、綜合體系文件內(nèi)容,在符合國際和行業(yè)規(guī)范的情況下,盡量刪繁就簡,方便執(zhí)行。同時,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過船舶局域網(wǎng)和管理軟件,采用電子記錄形式,推行無紙化辦公,在提高效率的同時也可減少紙張浪費。
最后,船舶的軟硬件環(huán)境情況,也在影響著船長。船舶其他主要管理人員的素質(zhì),特別是政委、輪機(jī)長、大副等人的守規(guī)盡責(zé)意愿,船舶習(xí)慣做法和客觀條件等,都可能左右船長的判斷與行事。如果能得到一位好政委的忠實履職和密切協(xié)助,將對船長守規(guī)盡責(zé)起到有效的監(jiān)督和敦促作用。而船舶通過安裝和定期檢查船舶的硬件設(shè)施,以及駕駛臺監(jiān)控視頻、培訓(xùn)系統(tǒng)、SMIS系統(tǒng)記錄等等管理應(yīng)用,都能切實督促船長認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé)、杜絕弄虛作假行為。
運氣無常 勤勉為王
杜昌義
我們常發(fā)現(xiàn)“有的船長總運氣好,平安無事,有的船長卻總有事”,實際上往往是“運氣好”的船長提前化解了風(fēng)險和問題,因此感覺不到問題罷了。每次接到航次任務(wù)后,我用航次風(fēng)險評估的方法彌補經(jīng)驗不足:先根據(jù)貨物、海區(qū)、港口、氣候等情況,采用書面羅列的方式,列明航行安全、航運商務(wù)、貨物裝運、掃洗艙、保安、船舶保養(yǎng)、外部檢查、進(jìn)出港手續(xù)等幾大點,找出可能會出現(xiàn)風(fēng)險的點。再收集盡可能多的資料,詳細(xì)地分析可能會出現(xiàn)哪些問題,研究怎樣解決,最后組織人力物力實施。這對新任船長而言,是一種簡單有效的航次風(fēng)險評估方式,所謂“不怕做不到,就怕想不到”,大部分具體工作,只要想到了,就總有辦法解決。
曾經(jīng)聽過一名航海界老前輩,將船長與引航員的關(guān)系比喻為企業(yè)的“董事長”和“CEO”?!岸麻L”要把“企業(yè)”暫時交給一個陌生人管理,是并不全然放心的。引航員一上船,在寒暄客套的同時,船長會對他品察揣摩,并注意他是否有這樣一種或幾種表現(xiàn):牢騷滿腹,驕橫自大,滿不在乎,緊張兮兮,無精打采,過于興奮。有這樣特征的引航員,他雖還沒有展現(xiàn)技術(shù),船長和駕駛員們就要格外注意了,這位仁兄發(fā)生問題的概率看來要變高。我在國內(nèi)某港初次離泊時,遇到過一位既興奮、又對各種東西充滿牢騷的引航員。船舶掉頭要讓清前面的燈浮,我故意大聲提醒大副注意艏距燈浮的距離,引航員發(fā)牢騷道:“燈浮放這么近,我們說過好多次都不改,撞上也沒事嗎?”雖這么說,他還是用倒車控速避開燈浮,因為他知道,船長還是“董事長”,還是要尊重我的意見。
“董事長”還必須要對這位臨時“CEO”的管理行為進(jìn)行監(jiān)督。但問題在于對某個港口而言,引航員的水平要比船長高多了,憑什么監(jiān)督他呢?對于這點,沒有任何捷徑,只有做功課,盡可能了解港口水域情況。越詳細(xì)、水平越接近“CEO”越好,可能你最終無法代替他,但至少要能看懂他的一舉一動,能看出不對勁的地方,否則是談不上監(jiān)控的。對新任船長來說,研習(xí)體系文件航次計劃表四《進(jìn)出港航行計劃》是實現(xiàn)這個目標(biāo)的絕佳工具,這可能要花上我整整半天時間,但絕對是值得的。整理完《進(jìn)出港航行計劃》,并在海圖上標(biāo)繪后,你了解到哪些航段是危險關(guān)鍵的,格外關(guān)注這些航段,要想象可能會出現(xiàn)哪些問題和怎么預(yù)防,這些都要落在海圖上,并一一交代給駕駛員。
為責(zé)任感點贊
文心
如今船舶越造越大,儀器越來越先進(jìn),相關(guān)的國際法規(guī)越來越完善,而安全事故仍然層出不窮,ISM管理里把85%的原因歸結(jié)于人的因素,而人的因素里面,大部分是責(zé)任心的因素。
對于船員,責(zé)任心應(yīng)該是確保安全的核心素質(zhì),是所有素質(zhì)中的最重要基礎(chǔ)。什么是船員的責(zé)任心,我以為是對公司安全管理體系,對相關(guān)國際國內(nèi)法規(guī)、公約、規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行。
在過往的航海事故中,我們可以看到無數(shù)關(guān)于責(zé)任心缺失而引發(fā)事故的沉痛教訓(xùn)。種種事故令我們觸目驚心,當(dāng)我們?nèi)シ治鲞@些事故案例,會非常驚奇地發(fā)現(xiàn)一種共同的地方,那就是當(dāng)時的局面非常簡單,簡單到讓我們感到根本不可能會出現(xiàn)事故,但我們的駕駛員都遺失了一樣非常重要的東西——高度的責(zé)任心。在這里我們強(qiáng)烈呼喚責(zé)任感的回歸,當(dāng)我們擁有對生命、對公司財產(chǎn)的高度責(zé)任感,必定會贏得社會的尊重,這應(yīng)該是我們船員引以為傲的東西。
當(dāng)我們扛著行李踏上舷梯的時候,應(yīng)該無條件地扛起我們肩上的責(zé)任。作為船員,責(zé)任永遠(yuǎn)是我們的核心價值,責(zé)任與能力相比,責(zé)任勝于能力。責(zé)任是我們所鄭重作出的承諾,一個有責(zé)任心的人,必定是敬業(yè)、充滿熱情、把工作做到最好的人。在責(zé)任感的驅(qū)使下,他們會充分發(fā)揮自己的潛能,更加努力勤奮、充滿激情地工作。
船公司選拔任用相關(guān)人員的時候,應(yīng)把責(zé)任心放在考核的首位,把那些真正有抱負(fù)、熱愛航海事業(yè)、有高度責(zé)任感的人盡快提拔到重要的崗位中。
責(zé)任心是從業(yè)的精髓,是安全的載體。不管是船長還是船公司的管理者,都應(yīng)抓住這一重點。我很欣賞微軟總裁比爾·蓋茨的一句話:人可能不偉大,但是不可以沒有責(zé)任心。我想每條船舶,每個船長都需要這樣的警言。命字在心,嚴(yán)字當(dāng)頭,作為一船之長,更應(yīng)遵規(guī)守責(zé),保護(hù)船員的生命安全。
有船長說:船長是扛著船走路的人。我深有同感!也只有當(dāng)你感到在你身上的責(zé)任猶如萬噸巨輪般沉重時,才會在無數(shù)風(fēng)雨交加的夜晚,堅守駕駛臺,才會在霧航的日子中,雖然數(shù)日連續(xù)工作卻依然精神煥發(fā),才會在無數(shù)個進(jìn)出港的日子中仔細(xì)推敲靠泊計劃,才會比任何人都愛惜自己的船舶,才會無時無刻不想著安全二字。
今天的航運公司,已有非常成熟的安全管理體系去規(guī)范每一項船舶工作。在我們今天的船員隊伍中,更是人才濟(jì)濟(jì)。我們不缺高學(xué)歷的人,我們不缺聰明的人,我們?nèi)钡氖菑?qiáng)烈責(zé)任心與能力并存的人。高度的責(zé)任心是船舶安全的核心保障,如何培養(yǎng)和建設(shè)一支具備高度責(zé)任心的船員隊伍,使得我們的船舶在危機(jī)四伏的海洋中始終確保安全,這應(yīng)該是我們航海人所思考的共同問題。
因季施策 杜絕僥幸 換位思考
遠(yuǎn)珍湖輪
重視抓好季節(jié)性安全工作,認(rèn)真研究季節(jié)性氣候?qū)Υ坝绊懙囊?guī)律和特點,特別是根據(jù)特殊海域氣候變化,研究分析水文資料,及時落實預(yù)防措施和有關(guān)規(guī)章制度,做好風(fēng)險防范工作。
遠(yuǎn)怡湖輪
每一名船員都必須牢固樹立這個觀念:今日的安全,不等于明天的安全。安全生產(chǎn)的每一天,都必須按照規(guī)章制度從事,其一舉手,一投足,都必須考慮到安全風(fēng)險的存在。仔細(xì)分析,過往因疏忽而發(fā)生的各類安全事故,可謂觸目驚心粗心。而大意的工作作風(fēng),歷來都是船舶安全生產(chǎn)中的大忌,要知道任何僥幸心理,都可能成為事故發(fā)生的導(dǎo)火索。
玄武湖輪
針對玄武湖輪是一艘老舊船、設(shè)備老化、屬于高風(fēng)險船舶的實際情況,就船只常年航行于東南亞一帶、霧季、漁區(qū)、臺風(fēng)、防海盜、頻繁的靠離碼頭等風(fēng)險因素,開展“假如我是船長”的安全大討論,集思廣益,換位思考,聽取好的意見和建議。
他山之石 可以攻玉
孟黨華
這次到日本的千葉、福山、木更津等4個港口裝載鋼材制品,用心觀看了碼頭裝卸工人的工作現(xiàn)場,對他們的安全理念、行為頗有感悟。
一是碼頭作業(yè)強(qiáng)調(diào)效能。我們船舶到千葉裝載近20000噸卷鋼貨物,所靠泊的港口是一個設(shè)在鋼廠內(nèi)部的專用碼頭,干凈整潔。所有成品貨物全都整齊堆放,冷軋卷鋼更是存放在一種托架式的車皮裝置上,車上有自動的罩衣,封好可遮擋雨水。高科技設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用到安全生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié),裝貨時有專用車輛鉆進(jìn)托架下,頂起車皮載到船舶作業(yè)區(qū)域,非常方便快捷。碼頭工作人員事先在作業(yè)現(xiàn)場用圍欄設(shè)置好安全區(qū)域,并用燈光標(biāo)語警示,無關(guān)人員不得入內(nèi),否則將遭到巨額罰款。在碼頭和船舶只看見為數(shù)不多的幾個作業(yè)工人,絕沒有多余的閑雜人等。工人著裝整齊、安全防護(hù)設(shè)施到位。這種現(xiàn)象與某些國家的碼頭上人滿為患、衣衫不整、沒有安全帽、一人干活五人指揮十人圍觀、隨處可見睡覺閑聊的人群等現(xiàn)象相比,真的是有天壤之別。
二是安全理念體貼入微。例如運載車輛開到貨場或者倉庫門前時,工人解綁或者掛鉤索具需要登高到大約1米左右的車上作業(yè)時,也必須要推出一個帶滑輪(有止移限位裝置)的登高扶梯到運輸車輛兩側(cè)固定妥當(dāng),然后再走扶梯通道登上車輛再進(jìn)行后續(xù)操作。有時盡管在深夜作業(yè),也是循規(guī)蹈矩、一板一眼的,看似煩瑣實則是一種養(yǎng)成習(xí)慣。如果在其他一些國家的港口碼頭,作業(yè)工人們往往都會圖省事一步攀高跨上去或再隨意跳下,自認(rèn)為沒有啥問題,但這就是習(xí)慣性違章作業(yè)。而日本的工人無論有沒有人在監(jiān)督,都一定會按照規(guī)范程序去做,這種自覺的安全行為習(xí)慣,不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的。又例如開運載車的司機(jī)在倉庫門前裝載貨物時,必須將車輛停穩(wěn),熄滅引擎;下車來用一種隨車攜帶的、有信號閃爍的專用止移墩裝置將車輛前后輪胎塞??;完貨開車前,再取出止移墩,登車發(fā)信號才能駕車離開。這樣做看似呆板教條,實則也是一種在良好安全管理模式下養(yǎng)成的習(xí)慣,絕對能有效防止車輛在裝卸貨物時溜滑或者由排煙管火星引起火災(zāi)事故。
以一持萬 勤查???
徐維良
總結(jié)以往事故案例中不難發(fā)現(xiàn),絕大部分事故都發(fā)生在幾個關(guān)鍵時段和關(guān)鍵點上。如能在進(jìn)出港、狹窄航道、復(fù)雜海況區(qū)域、霧航、防臺等重點時段,增加駕駛臺值班紀(jì)律的檢查頻率;每次船舶進(jìn)行重大作業(yè)時,都要現(xiàn)場檢查安全防護(hù)工具和保護(hù)措施,工作過程中做到及時提醒,安全工作就能事半功倍。另外,在船員換班前后,即將休假的船員容易出現(xiàn)急躁情緒,工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),而新接班船員上船后不能夠很快進(jìn)入工作狀態(tài),這時也是事故的高發(fā)時段。
在航行安全方面,近年來海上船舶碰撞事故的發(fā)生,主要是違反駕駛臺值班紀(jì)律,缺乏責(zé)任心造成的,其教訓(xùn)非常深刻。船長、政委要認(rèn)真履行自己的職責(zé),經(jīng)常不定期、不定時對駕駛臺值班情況進(jìn)行檢查,同時充分利用船舶安全行為視頻記錄儀,每天對駕駛臺的值班情況進(jìn)行實時檢查和回放檢查,對駕駛臺紀(jì)律和規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。某輪有一次在視頻回放檢查中發(fā)現(xiàn),二副值班期間長時間在海圖室工作,疏于瞭望,政委立即找二副談話,給予批評教育。又一次錨泊期間,政委通過實時視頻檢查,發(fā)現(xiàn)值班水手沒有上駕駛臺值班后,立即去糾正了其錯誤行為。駕駛員要堅決杜絕航行時間三心二意、不務(wù)正業(yè)等習(xí)慣性違章行為,提高責(zé)任心,確保航行安全。