——《培養(yǎng)正能量員工》讀后感
懷著一份渴望，帶著一種震撼，我讀完了《培養(yǎng)正能量員工》。這本書教會(huì)了我要用樂觀積極的態(tài)度面對(duì)工作，冷靜理智的頭腦處理問題，健康平和的心情交流溝通。其中“調(diào)節(jié)情緒，壞心情變正能量”這一節(jié)更是給我強(qiáng)烈的共鳴和深切的感受。一個(gè)人在工作中不產(chǎn)生一些苦惱和波動(dòng)的情緒是不可能的，想要完全不理會(huì)也是不可能的，但是如果一個(gè)人總是背著沉重的情緒包袱工作，不僅對(duì)工作無益，還會(huì)白白浪費(fèi)自己的時(shí)間。所以我們?cè)诠ぷ髦幸炎约旱膲男那檗D(zhuǎn)化為正能量，給自己的心情做一個(gè)深呼吸，做一個(gè)善于控制自己心情的人。
在我剛調(diào)到人保部工作的時(shí)候，由于不會(huì)跟船員進(jìn)行有效的溝通，導(dǎo)致自己的情緒低落，并且影響工作效率和質(zhì)量。如何調(diào)節(jié)釋放這種情緒？我首先分析低落情緒的思想根源，不讓這些思想總是盤旋在我的腦海里，我把它們?nèi)繉懺诩埳希谙麓斡龅綍r(shí)我一一解決，并牢牢記住，不允許自己犯同樣的錯(cuò)誤。其次，我學(xué)著客觀地看待每一次與船員的交流溝通，分析自己的每一次消極情緒產(chǎn)生的原因，換一種角度或者換一種身份來分析整個(gè)經(jīng)過，有時(shí)才知道自己大驚小怪的心態(tài)、勃然大怒的情緒是多么的傻，才明白冷靜的情緒對(duì)一個(gè)人的重要性。這不僅意味著一種成熟，還表明了一個(gè)人對(duì)自己的了解程度，只有了解自己才知道如何控制自己的情緒，才能在日常的工作中很好地理解別人，避免不必要的情緒波動(dòng)。最后是以一種非常合理的想法去替代自暴自棄的思想，我覺得這在工作中是非常有效的方法。因?yàn)樵诠ぷ髦须y免會(huì)有人故意刁難你，一開始我們也許會(huì)有情緒、發(fā)牢騷說：“我就這樣了，怎么樣，大不了就不干了。”這樣的急性子和自暴自棄是要不得的，與其我們?cè)诶速M(fèi)時(shí)間生氣，還不如把時(shí)間安排在工作中，想想你把工作做得非常出色時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表揚(yáng)你，同事會(huì)認(rèn)同你，這樣你的煩躁情緒、自暴自棄的思想會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐还蓨^發(fā)向上的正能量呢？會(huì)不會(huì)將所有的憂郁、牢騷一掃而光呢？
我們都知道好心情是可以傳染的，在工作中可以用自己的美好心情去影響周圍的人。比如說一個(gè)人來我們部門辦手續(xù)，耷拉著臉，甚至還哀聲嘆氣，我們一看就知道這個(gè)人肯定心情不好。這時(shí)我們就要幫助他釋放心情。我們通過怎樣的方式才能讓他放松心情呢？首先，就是贊美對(duì)方，讓對(duì)方在贊美中變得心情舒暢起來。當(dāng)然是一種實(shí)事求是的贊美，而不是為了恭維別人說瞎話，因?yàn)檎嬲\的贊美在人與人的交往中起著很重要的作用，它是人與人溝通的潤滑劑，適當(dāng)?shù)馁澝罆?huì)讓雙方的尷尬氣氛瞬間變得和諧、溫暖。其次，我覺得在工作中不妨幽默一下，不僅可以讓自己快樂，還能讓他人開心，但是一定要注意釋放的尺度，不能一句話把過來辦手續(xù)的說急眼了，將玩笑開得太過分了。否則，不僅不能得到預(yù)期的結(jié)果，反而弄巧成拙，落個(gè)不歡而散，甚至傷了對(duì)方的自尊和臉面。最后，運(yùn)用你的體態(tài)語言，工作中有人來訪時(shí)，我們要保持積極的體態(tài)，比如說先跟別人打招呼、倒水等等，而不是頭也不抬，冷冷地說：“我很忙，你先等等?！狈e極的體態(tài)形象不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且還能使他人更容易接受我們的觀點(diǎn)和建議，可以讓工作達(dá)到事半功倍的效果。
心情就如同風(fēng)一樣，虛無縹緲，卻無處不在，無時(shí)無刻不影響著我們的一切；心情也像打哈欠一樣，它會(huì)傳染，傳染給你身邊的每一個(gè)人，傳染到你身邊的每一件事，可見心情對(duì)人是多么的重要。樂觀、積極、健康的心情不僅給人充足的自信和必勝的力量，還能給予我們挑戰(zhàn)工作中困難的勇氣，所以我們要學(xué)會(huì)釋放自己的壞心情，每天擁有好心情。
